Términos y condiciones

Última actualización: Julio 2026.

  • Aceptación de los términos
  • Descripción del servicio
  • Proceso de contratación
  • Revisiones y cambios
  • Tiempos de entrega
  • Responsabilidades del cliente
  • Derechos de autor y propiedad intelectual
  • Política de cancelación
  • Garantía
  • Limitación de responsabilidad
  • Legislación aplicable
  • Contacto

Aceptación de los términos

Al contratar los servicios de RGB Estudio Creativo, el cliente acepta en su totalidad los presentes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le pedimos no utilizar nuestros servicios.

Descripción del servicio

RGB Estudio Creativo es un estudio de diseño web profesional que ofrece servicios de diseño y desarrollo de sitios web, landing pages, tiendas en línea, sitios de reservas, rediseño web, posicionamiento SEO, mantenimiento web, dominios y hosting.

Proceso de contratación

  • El servicio se considera contratado una vez que el cliente aprueba la propuesta y realiza el pago del anticipo acordado.
  • El anticipo requerido es del 50% del valor total del proyecto para iniciar el trabajo.
  • El 50% restante se cancela al momento de la entrega final y aprobación del proyecto.

Revisiones y cambios

  • Cada proyecto incluye un número determinado de rondas de revisión según el servicio contratado.
  • Los cambios solicitados fuera de las rondas incluidas se cotizarán por separado.
  • Los cambios estructurales o de concepto que alteren significativamente el proyecto original podrán generar costos adicionales.

Tiempos de entrega

  • Los plazos de entrega comienzan a contarse desde la recepción del anticipo y los materiales necesarios por parte del cliente.
  • RGB Estudio Creativo no se hace responsable por retrasos causados por demora en la entrega de materiales, contenido o aprobaciones por parte del cliente.

Responsabilidades del cliente

El cliente es responsable de:

  • Proveer contenido, imágenes y materiales en los formatos y plazos acordados.
  • Garantizar que los materiales entregados no infringen derechos de autor de terceros.
  • Revisar y aprobar cada etapa del proyecto en los tiempos establecidos.

Derechos de autor y propiedad intelectual

  • Una vez completado el pago total del proyecto, el cliente adquiere los derechos de uso del sitio web desarrollado.
  • RGB Estudio Creativo se reserva el derecho de mostrar el proyecto en su portafolio y materiales de marketing.
  • Los materiales, plantillas y herramientas propias utilizadas en el desarrollo siguen siendo propiedad de RGB Estudio Creativo.

Política de cancelación

  • Si el cliente cancela el proyecto una vez iniciado, el anticipo no es reembolsable.
  • Si RGB Estudio Creativo cancela el proyecto por causas propias, se reembolsará el anticipo en su totalidad.

Garantía

  • RGB Estudio Creativo ofrece 30 días de garantía sobre errores técnicos posteriores a la entrega del proyecto.
  • La garantía no cubre modificaciones de contenido, cambios de diseño ni errores causados por terceros.

Limitación de responsabilidad

RGB Estudio Creativo no se hace responsable por pérdidas económicas, daños directos o indirectos derivados del uso o mal funcionamiento del sitio web entregado más allá de lo establecido en la garantía.

Legislación aplicable

Los presentes términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Venezuela.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos puedes contactarnos en: